Configurar WhatsApp para pedidos

#Tu numero de WhatsApp

El numero de WhatsApp es donde recibes los pedidos. Lo configuraste en el onboarding, pero puedes cambiarlo en Configuracion → WhatsApp.

#Formato del numero

Usa formato internacional E.164 (con codigo de pais):

Pais	Formato	Ejemplo
Republica Dominicana	+1809XXXXXXX	+18091234567
Mexico	+52XXXXXXXXXX	+525512345678
Colombia	+57XXXXXXXXXX	+573101234567
Estados Unidos	+1XXXXXXXXXX	+11234567890
Argentina	+549XXXXXXXXXX	+5491123456789

Tip: Verifica que el numero tenga WhatsApp instalado. Si usas WhatsApp Business, mejor — tiene funciones extra como respuestas rapidas y catalogo.

#El template de mensaje

Cuando un cliente hace pedido desde tu catalogo, se abre WhatsApp con un mensaje pre-escrito. Puedes personalizar ese mensaje desde Configuracion → WhatsApp → Template de mensaje.

#Template por defecto

Hola! Quiero hacer un pedido en {tienda}:

{productos}

Total: {total}

#Shortcodes disponibles

Usa estos shortcodes y Karrito los reemplaza automaticamente:

Shortcode	Se reemplaza por	Ejemplo
{tienda}	Nombre de tu tienda	Dulces Maria
{productos}	Lista de productos con cantidad y precio	2x Bizcocho chocolate - $990
{total}	Total del pedido	$1,980
{nombre}	Nombre del cliente (si lo ingreso)	Juan Perez
{slug}	URL de tu catalogo	dulces-maria

#Ejemplo personalizado

Hola {tienda}! 👋

Quiero ordenar:
{productos}

Total: {total}

Mi nombre es {nombre}.
Espero confirmacion, gracias!

#Probar el checkout

Antes de compartir tu catalogo, prueba que todo funcione:

1. Abre tu catalogo en karrito.shop/tu-tienda
2. Agrega uno o dos productos al carrito
3. Click en Pedir por WhatsApp
4. Verifica que se abre WhatsApp con el mensaje correcto
5. Verifica que el numero es el tuyo

Tip: Prueba desde el celular, no solo desde la computadora. La experiencia mobile es la que viven tus clientes.

#Preguntas comunes

#El pedido no me llega

Verifica que el numero de WhatsApp es correcto y tiene el codigo de pais. Si usas WhatsApp Business en otro numero, actualiza la configuracion.

#Puedo usar WhatsApp Business API?

Por ahora Karrito usa el link directo de WhatsApp (wa.me). No requiere WhatsApp Business API ni configuracion extra.

#Siguiente paso

Con WhatsApp configurado, es hora de compartir tu catalogo con el mundo.