Opciones de envio

#Configurar opciones de envio

Ve a Admin > Settings > Envíos para crear y gestionar tus opciones de envio. Puedes tener varias opciones activas al mismo tiempo para que tus clientes elijan la que prefieran.

Disponible en todos los planes, incluido el Free (hasta 10 opciones de envio)

#Tipos de envio

#Envio gratis

El clásico que nunca falla. Creas una opción de envio con costo $0 y la asignas a las zonas que quieras. Ideal para pedidos grandes o como incentivo de compra.

#Tarifa fija

Un precio fijo sin importar cuantos productos tenga el pedido. Por ejemplo: "Envio a Santo Domingo — $150". Simple y predecible para ti y para el cliente.

#Precio por peso

Defines un precio base y un costo adicional por cada kilogramo. Util si vendes productos con pesos muy diferentes (ej: joyería vs muebles).

#Zonas de envio

Las zonas te permiten definir areas geograficas con tarifas diferentes. Por ejemplo:

• Zona 1 — Ciudad capital: Envio $100
• Zona 2 — Interior: Envio $250
• Zona 3 — Todo el país: Envio gratis arriba de $2,000

Crea tantas zonas como necesites desde Admin > Settings > Envíos > Zonas.

#Cómo lo ve el cliente

Cuando el cliente revisa su carrito, ve las opciones de envio disponibles para su zona. El costo de envio se suma al subtotal y aparece claramente antes de hacer checkout.

El mensaje de WhatsApp incluye la opción de envio que el cliente selecciono, para que sepas exactamente como quiere recibir su pedido.

#Tips para configurar envíos

Tip: Si la mayoría de tus clientes recogen en tienda, crea una opción "Recoger en tienda — Gratis" como primera opción. Es la más simple y no tiene costo para nadie.

Tip: Ofrece envio gratis arriba de un monto mínimo. Esto incentiva a los clientes a agregar más productos al carrito para llegar al umbral.

Tip: Mantene los nombres de las opciones cortos y claros. "Envio estandar (3-5 días)" es mejor que "Servicio de entrega a domicilio por mensajería terrestre regular".