Opciones de envio
Configura las opciones de envio de tu tienda: envio gratis, tarifa fija o precio por peso.
Configurar opciones de envio
Ve a Admin > Settings > Envios para crear y gestionar tus opciones de envio. Puedes tener varias opciones activas al mismo tiempo para que tus clientes elijan la que prefieran.
Disponible desde plan Pro
Tipos de envio
Envio gratis
El clasico que nunca falla. Creas una opcion de envio con costo $0 y la asignas a las zonas que quieras. Ideal para pedidos grandes o como incentivo de compra.
Tarifa fija
Un precio fijo sin importar cuantos productos tenga el pedido. Por ejemplo: "Envio a Santo Domingo — $150". Simple y predecible para ti y para el cliente.
Precio por peso
Defines un precio base y un costo adicional por cada kilogramo. Util si vendes productos con pesos muy diferentes (ej: joyeria vs muebles).
Zonas de envio
Las zonas te permiten definir areas geograficas con tarifas diferentes. Por ejemplo:
- Zona 1 — Ciudad capital: Envio $100
- Zona 2 — Interior: Envio $250
- Zona 3 — Todo el pais: Envio gratis arriba de $2,000
Crea tantas zonas como necesites desde Admin > Settings > Envios > Zonas.
Como lo ve el cliente
Cuando el cliente revisa su carrito, ve las opciones de envio disponibles para su zona. El costo de envio se suma al subtotal y aparece claramente antes de hacer checkout.
El mensaje de WhatsApp incluye la opcion de envio que el cliente selecciono, para que sepas exactamente como quiere recibir su pedido.
Tips para configurar envios
Tip: Si la mayoria de tus clientes recogen en tienda, crea una opcion "Recoger en tienda — Gratis" como primera opcion. Es la mas simple y no tiene costo para nadie.
Tip: Ofrece envio gratis arriba de un monto minimo. Esto incentiva a los clientes a agregar mas productos al carrito para llegar al umbral.
Tip: Mantene los nombres de las opciones cortos y claros. "Envio estandar (3-5 dias)" es mejor que "Servicio de entrega a domicilio por mensajeria terrestre regular".