Estadísticas y analytics
Ve cuantas visitas, pedidos y conversiones tiene tu catálogo desde el dashboard de Karrito.
Dashboard de estadísticas
El panel de estadísticas te da una vista clara de como va tu negocio. Sin herramientas externas, sin Google Analytics — todo integrado en tu admin.
Disponible desde plan Pro
Métricas principales
Visitas
Cuantas personas vieron tu catálogo en un periodo de tiempo. Incluye:
- Visitas totales — todas las veces que alguien abrio tu catálogo
- Visitantes únicos — personas diferentes (no cuenta si el mismo vuelve)
- Páginas vistas — cuantas páginas navegaron en total
Pedidos
- Total de pedidos — cuantos pedidos se hicieron via WhatsApp
- Pedidos completados — los que marcaste como entregados
- Pedidos cancelados — los que se cancelaron
Productos populares
Los 10 productos más vistos y más pedidos. Te ayuda a identificar que le gusta a tu audiencia y que productos promocionar más.
Conversión
La tasa de conversión mide cuantos visitantes terminan haciendo pedido:
Conversion = (Pedidos / Visitantes unicos) x 100Un conversión rate del 2-5% es normal para catálogos de WhatsApp. Si esta por debajo del 1%, revisa tus fotos, precios, y descripción de productos.
Periodo de tiempo
Filtra las estadísticas por periodo:
- Hoy
- Últimos 7 días
- Últimos 30 días
- Este mes
- Mes anterior
- Rango personalizado
Tip: Revisa las estadísticas semanalmente. No diario (fluctua mucho) ni mensual (pierdes tendencias).
Datos de referencia
Ve de donde vienen tus clientes:
| Fuente | Que significa |
|---|---|
| Directo | Escribieron tu URL o la tienen guardada |
| Vinieron desde Instagram (bio, historias) | |
| Click desde un chat o estado de WhatsApp | |
| Te encontraron en Google Search | |
| Vinieron desde Facebook | |
| Otros | Cualquier otra fuente |
Esta información te dice donde concentrar tus esfuerzos de marketing. Si el 80% viene de Instagram, invierte ahi. Si Google te trae clientes, considera mejorar el SEO.
Graficas
Las estadísticas se muestran en graficas claras:
- Linea de tendencia — visitas y pedidos por día
- Barras — productos más populares
- Donut — distribución de fuentes de trafico
Exportar datos
Descarga tus estadísticas en formato CSV para análisis externo o para tu contabilidad.
Tip: Compara semana contra semana, no día contra día. Los patrones semanales son más utiles que las variaciones diarias.
Sin analytics (plan Free)
En el plan Free ves estadísticas básicas en el dashboard: número de productos activos y pedidos recientes. Para métricas detalladas, analytics avanzados están disponibles en Pro y Lifetime.