Estadisticas y analytics

Ve cuantas visitas, pedidos y conversiones tiene tu catalogo desde el dashboard de Karrito.

3 min de lecturafunciones, analytics, estadisticas, metricasActualizado: 18 de marzo de 2026

Personaje toon orgulloso junto a un dashboard con graficas de barras emerald creciendo, linea de tendencia hacia arriba y ring de progreso al 85 por ciento

Dashboard de estadisticas

El panel de estadisticas te da una vista clara de como va tu negocio. Sin herramientas externas, sin Google Analytics — todo integrado en tu admin.

Disponible desde plan Pro

Metricas principales

Visitas

Cuantas personas vieron tu catalogo en un periodo de tiempo. Incluye:

  • Visitas totales — todas las veces que alguien abrio tu catalogo
  • Visitantes unicos — personas diferentes (no cuenta si el mismo vuelve)
  • Paginas vistas — cuantas paginas navegaron en total

Pedidos

  • Total de pedidos — cuantos pedidos se hicieron via WhatsApp
  • Pedidos completados — los que marcaste como entregados
  • Pedidos cancelados — los que se cancelaron

Productos populares

Los 10 productos mas vistos y mas pedidos. Te ayuda a identificar que le gusta a tu audiencia y que productos promocionar mas.

Conversion

La tasa de conversion mide cuantos visitantes terminan haciendo pedido:

Conversion = (Pedidos / Visitantes unicos) x 100

Un conversion rate del 2-5% es normal para catalogos de WhatsApp. Si esta por debajo del 1%, revisa tus fotos, precios, y descripcion de productos.

Periodo de tiempo

Filtra las estadisticas por periodo:

  • Hoy
  • Ultimos 7 dias
  • Ultimos 30 dias
  • Este mes
  • Mes anterior
  • Rango personalizado

Tip: Revisa las estadisticas semanalmente. No diario (fluctua mucho) ni mensual (pierdes tendencias).

Datos de referencia

Ve de donde vienen tus clientes:

Fuente Que significa
Directo Escribieron tu URL o la tienen guardada
Instagram Vinieron desde Instagram (bio, historias)
WhatsApp Click desde un chat o estado de WhatsApp
Google Te encontraron en Google Search
Facebook Vinieron desde Facebook
Otros Cualquier otra fuente

Esta informacion te dice donde concentrar tus esfuerzos de marketing. Si el 80% viene de Instagram, invierte ahi. Si Google te trae clientes, considera mejorar el SEO.

Graficas

Las estadisticas se muestran en graficas claras:

  • Linea de tendencia — visitas y pedidos por dia
  • Barras — productos mas populares
  • Donut — distribucion de fuentes de trafico

Exportar datos

Descarga tus estadisticas en formato CSV para analisis externo o para tu contabilidad.

Tip: Compara semana contra semana, no dia contra dia. Los patrones semanales son mas utiles que las variaciones diarias.

Sin analytics (plan Free)

En el plan Free ves estadisticas basicas en el dashboard: numero de productos activos y pedidos recientes. Para metricas detalladas, analytics avanzados estan disponibles en Pro y Lifetime.